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수선의뢰는 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 수선상품 택배발송
- Step2: 오닥터도착후 고객님께전화 상담(비용, 수선기간 결정)
- Step3: 수선비 입금 확인후 수선
- Step4: 수선 완료, 검품 
- Step5: 고객님께 택배발송
- Step6: 고객님 주소지로 수선품 도착 확인

비회원 수선의로 경우도 6단계로 같습니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

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수선의뢰 시 고객님과 비용 결정되면
농협: 302-0132-2403-11  오상균
계좌로 송금 하시면 됩니다.
저희도 카드 결제 시스템으로 하고싶지만
수선은 카드결제 시스템이 안된다고 합니다.
이점 양해 부탁드립니다.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 2일
  • 배송 안내 :
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    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

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교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
  따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
  제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
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  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

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